A bányászati elektromechanikai ipar átalakulásának és korszerűsítésének kritikus szakaszában a vállalkozás alapvető versenyképességének erőssége közvetlenül meghatározza fejlődésének szélességét és mélységét. A SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD, miután több mint tíz éve foglalkozik az iparággal, mindig is az "alapvető előnyök kovácsolására és a minőségi fejlesztés élvonalára" törekedett, és több dimenzióban is erőfeszítéseket tett, mint például a technológiai kutatás-fejlesztés, minőség-ellenőrzés és csapatépítés. Fokozatosan pótolhatatlan alapvető versenyképességet épített ki, folyamatos előrelépést ért el a kiélezett piaci versenyben, és erős modellt nyújtott a bányászati elektromechanikai vállalkozások magas színvonalú-fejlesztéséhez.
A technológia mint mag, amely gátat épít az innovatív fejlődés előtt. A technológiai innováció a vállalat versenyképességének alapvető eleme. A Rongliyuan Electromechanics mindig is stratégiai prioritásként kezelte a technológiai kutatást és fejlesztést, a piaci kereslethez igazodva, folyamatosan növelte a K+F beruházásokat, és felépítette a „független K+F + kooperatív innováció” technológiai fejlesztési modelljét. A vállalat egy független K+F központot hozott létre, fejlett tesztberendezésekkel és professzionális K+F csapattal. A K+F beruházási arány sok egymást követő évben az eladások 8%-a felett maradt, ami szilárd garanciát jelent a technológiai innovációra.
A bányászati elektromechanikus berendezések bonyolult munkakörülmények között történő stabilitását és hatékonyságát célzó K+F csapat speciális kutatásokat végzett, és egymás után több alapvető technológiát is leküzdött, mint például az „intelligens hibajelző technológia bányászati berendezésekhez” és a „nagy{0}}hatékonyságú és energiatakarékos{1}átviteli rendszerek optimalizálási technológiája”, és 15 hasznossági modellt kapott. Ugyanakkor ipari-egyetemi-kutatási együttműködési bázisokat hozott létre egyetemekkel és tudományos kutatóintézetekkel, élvonalbeli-technikai koncepciókat vezetett be, és felgyorsította a tudományos és technológiai vívmányok átalakulását. A tavaly piacra dobott intelligens bányászati elektromos vezérlőberendezés egy önálló fejlesztésű hibadiagnosztikai modult integrál, amely képes korán figyelmeztetni az esetleges berendezési problémákra, 40%-kal csökkenteni a berendezések meghibásodásának arányát, és bevezetése után gyorsan domináns pozíciót foglal el a regionális piacon, a cég technológiai versenyképességének fontos megtestesítőjévé válik.
A minőség mint irányadó, megszilárdítva a piaci bizalom alapját. Ha a technológia a versenyképesség „motorja”, akkor a minőség a versenyképesség „sarokköve”. A Rongliyuan Electromechanics mindig is ragaszkodott ahhoz az elgondoláshoz, hogy „a minőség a vállalkozás éltető eleme”, és egy „teljes-láncminőség-ellenőrzési rendszert” hozott létre, amely a termékek teljes életciklusára kiterjed. Szigorú minőségi szabványok és ellenőrzési eljárások kerültek megfogalmazásra az alapanyagok tárolásától a késztermék-szállításig minden egyes kapcsolatra.
A nyersanyag-ellenőrzési összeköttetésben szigorú beszállítói hozzáférési és értékelési mechanizmust hoztak létre, és minden nyersanyagtételből mintát vesznek és tesztelnek, és a minősíthetetlen anyagokat határozottan visszaküldik; a gyártási folyamatban bevezetik a „folyamatminőségi felelősségi rendszert”, és minden folyamathoz egyértelműen meghatározzák a minőségért felelős személyt, valamint a teljes munkaidős-minőségellenőrök valós idejű-ellenőrzésre vannak felszerelve, hogy biztosítsák a gyártási folyamat megfelelőségét és ellenőrizhetőségét; a késztermék-ellenőrzési linkben több ellenőrzési szint van beállítva, nem csak a hagyományos teljesítményteszteket, hanem extrém teszteléseket is végeznek a zord bányászati körülmények szimulálásával, és csak akkor hagyhatják el a termékek a gyárat, ha minden mutató megfelel a szabványnak. A minőségre való végső törekvés mellett a vállalat termékminősítési aránya öt egymást követő évben 99,5% felett maradt, a vásárlói panaszok aránya pedig 0,3% alatt maradt, amivel széleskörű bizalmat nyert a piacon.
A csapat mint alap, belső hajtóerőt gyűjt a fejlődéshez. A kiváló csapat az alapvető versenyképesség „hordozója”. A Rongliyuan Electromechanics mindig is ragaszkodott az emberközpontú- menedzsment koncepciójához, és stabil, professzionális és hatékony tehetségcsapatot épített fel. A cég teljes körű tehetségbemutató, képzési és ösztönzési rendszert alakított ki, a kiemelkedő tehetségeket különféle csatornákon, így egyetemi toborzáson, társadalmi toborzáson, iparági tehetségbányászaton keresztül szívja fel, ugyanakkor egyértelmű karrier-fejlesztési csatornákat biztosít a munkavállalók számára, hogy a különböző szintű dolgozók megtalálják növekedési irányukat.
A műszaki személyzet esetében a „műszaki gerincképzési tervet” hajtják végre, a vezető mérnökök számára „egy--egyen” oktatást szerveznek, a szakmai képességek fejlesztése érdekében rendszeresen szerveznek műszaki cseréket és külső képzéseket; a vezetők számára az iparági szakértőket felkérik vezetői tanfolyamok lebonyolítására a vezetői szint és a döntéshozatali képességek javítása érdekében; az alkalmazottak lelkesedésének serkentésére több kitüntető díjat, például "Innovációs Díjat", "Minőségi Díjat" és "Hozzájárulási Díjat" állítanak fel, a fizetés és a juttatások pedig szorosan kapcsolódnak a munkateljesítményhez, jó légkört teremtve az "összehasonlítás, tanulás, felzárkózás és felülmúlásra". Napjainkban a vállalat technikai alapcsapatának stabilitási rátája eléri a 90%-ot, és sok alkalmazott több mint öt éve együtt nőtt a céggel, ezzel a cég fejlődésének előmozdításának gerincévé vált.
A szolgáltatás szárnyként, a versenyképesség értékláncának kiterjesztése. Az egyre élesebb, homogén versennyel járó piaci környezetben a magas-minőségű szolgáltatás a vállalat alapvető versenyképességének fontos részévé vált. A Rongliyuan Electromechanics a "gyors reagálás, a professzionális hatékonyság és a teljes körű támogatás" szolgáltatási rendszerét építette ki, és a szolgáltatásokat az ügyfelek együttműködésének minden láncszemébe integrálja, megvalósítva a "termékszállítóból" az "átfogó szolgáltatóvá" való átalakulást.
Az értékesítés előtti-szakaszban a professzionális műszaki személyzetet úgy szervezik meg, hogy mélyen bemenjenek az ügyfél webhelyére, hogy megértsék a termelési igényeket, és személyre szabott megoldásokat kínáljanak; az in-értékesítési szakaszban kövesse nyomon a berendezés telepítését és üzembe helyezését a folyamat során, és végezzen kezelési ismereteket annak érdekében, hogy az ügyfelek gyorsan elsajátíthassák a berendezés használati módját; az értékesítés utáni-szakaszban 24-órás szolgálati forródrót és online szolgáltatási platform létesül, valamint szervízpontokat hoznak létre országszerte a nagyobb bányászati területeken, és azt ígérik, hogy a környező területeken 2 órán belül, a tartományban 8 órán belül, országszerte pedig 48 órán belül a helyszínre érkeznek a problémák megoldására. Tavaly egy bányaterületen hirtelen berendezéshiba történt. A cég szervizesei egyik napról a másikra a helyszínre vonultak, és mindössze 3 óra alatt végezték el a hibajavítást, biztosítva a bányaterület normál termelését, és hatékony szolgáltatással hosszú távú együttműködést nyerve az ügyfelekkel.
Az alapvető versenyképesség kialakítása nem egy éjszakai erőfeszítés, hanem a folyamatos felhalmozás és iteráció folyamata. A cég illetékese elmondta, hogy a Rongliyuan Electromechanics a jövőben továbbra is az alapvető versenyképesség javítására, a technológiai K+F-be való befektetések növelésére és több kulcsfontosságú iparági technológia leküzdésére fog összpontosítani; folytassa a minőség-ellenőrzési rendszer optimalizálását a termékminőség javítása érdekében; a csapatépítés megerősítése több kiemelkedő tehetség bevonása érdekében; a szolgáltatási rendszer fejlesztése az ügyfélélmény javítása érdekében. Erősebb alapvető versenyképességével folyamatosan halad előre a bányászati elektromechanikai ipar minőségi-fejlesztésének útján, és nagyobb mértékben járul hozzá az iparág fejlődéséhez.
